Das Kundenverwaltungsmodul
Die Schnittstelle zur Kundenerfassung und allen weiteren, damit verbundenen Aktionen bildet das Kundenmodul der T.N.G. - TheNetserviceGeneration.
Datenerfassung ohne Grenzen
Das Kundenmodul ist ein mächtiges Programm zur Erfassung und Pflege aller im Geschäftsleben notwendigen Daten. Es ist ausnahmslos für jeden Firmen-PC geeignet, bildet die Grundlage Ihrer Arbeit mit Ihren Kunden und macht wichtige Informationen sofort per Mausklick verfügbar! Die Erfassung von unendlich vielen Firmen- oder Personaldaten ist genauso selbstverständlich, wie das Speichern von beliebig vielen Telefonnummern oder Email-Adressen für jede gespeicherte Person. Selbst gelöschte Informationen bleiben in der mächtigen und robusten Datenbank erhalten und sind noch nach Jahren verwertbar.
Suchen, Finden, Sortieren mit einem Klick
Die Hauptansicht gibt sowohl eine Liste aller erfassten Daten, als auch die Detailinformation des ausgewählten Datensatzes wieder. Damit sind alle Daten mit einem Klick erreichbar, denn: Übersichtlichkeit ist bei T.N.G. Trumpf! Auch die Suchfunktion macht da keine Ausnahme. Von einer einfachen, alle Felder übergreifenden Schnellsuche, bis zur komplexen Verknüpfungssuche, sind Sie in der Lage, geforderte Daten blitzschnell und sicher aufzufinden.
Verknüpfungssuche
Sie wollen gern alle Ihre Kunden aus einem bestimmten Postleitzahlenbereich zu einer Messe einladen? Aber bitte nur die aus der passenden Branche? Kein Problem, eine simple Tastenkombination und ein paar Klicks später, schon stehen alle Kandidaten mit den gewünschten Kriterien für einen Export als Brief oder für eine Email bereit. Sie müssen nur den Brief noch selbst schreiben. Die Suchkriterien sind sehr vielfältig - sowohl in Anzahl als auch in Kombination.
Interne Datenverwaltung
Besonderes Augenmerk verdient die Handhabung der einzelnen Daten innerhalb der Datenbank. Ein Beispiel aus dem Alltag: Wechselt der Mitarbeiter einer in TNG eingetragenen Firma den Arbeitgeber, brauchen Sie keine Neuerfassung der Daten vorzunehmen. Die benötigten Daten des Mitarbeiters, wie zum Beispiel seine private Email-Adresse werden einfach ausgewählt und in die neue Firma kopiert. Der Mitarbeiter wird in der alten Firma auf "Inaktiv" gesetzt - fertig! Als angenehme Nebeneffekte entsteht zum einen die Historie aller Arbeitgeber, bei denen der Mitarbeiter je beschäftigt war, zum anderen haben Sie den Fluktuationsgrad der erfassten Firmen stets parat.
Kürzeste Einarbeitungszeit
Trotz aller Erweiterbarkeit und Unendlichkeit ist eines äußerst begrenzt: Die Einarbeitungszeit in T.N.G.. Ein PC-Benutzer hat die intuitiv bedienbare Windows- Oberfläche in 5 Minuten im Griff, selbst ein ungelernte Anwender wird nach kurzer Zeit keinerlei Probleme haben. Sollten dennoch Ungereimtheiten auftreten, gibt die prägnante und einfach gegliederte Hilfe Aufschluss.
Der Datenbankserver begnügt sich mit einem Minimum an Systemresourcen. Bei weniger als 5 Nutzerrechnern können Sie sogar auf dem Server selbst arbeiten. Möchten Sie T.N.G. für mehr Benutzer einsetzen, empfehlen wir einen eigenständigen und performanten Datenbankserver, den wir Ihnen gern maßschneidern. So ist Ihre Datenzentrale in sicheren Händen. Bitte lesen Sie hierzu die Systemanforderungen.
Featureliste:
- Erfassung von beliebig vielen Lieferanschriften eines Kunden
- Erfassung von beliebig vielen Telefonnummern, Funknummern, Email-Adressen für jeden Ansprechpartner
- bei Arbeitsplatzwechsel eines Ansprechpartners einfaches Umkopieren
- blitzschnelle Volltextsuche über alle Datensätze
- Verknüpfungssuche mit beliebig vielen Suchkriterien
- direktes Starten des Mailsystems durch Klick auf den Email-Button
- direktes Starten des Webbrowsers durch Klick auf den Browserbutton
- keine Vorkenntnisse, geringe Einarbeitungszeit
- intuitive Bedienung
- durch Modul-System mit großer Auswahl an Zusatzprogrammen erweiterbar
- einfache, übersichtliche Hilfe
- Import aus anderen Datenbanken durch iT-NetService GmbH Mitarbeiter
Updates in Arbeit:
- verschlüsselte Datenübertragung an Proxies für noch höhere Datensicherheit
- Überwachung der Änderung von Datensätzen durch Mitarbeiter
- unterschiedliche Rechte und Programmdarstellung für jeweiligen Benutzer können vergeben werden